Die Wintersaison läuft noch, aber das Frühjahr steht schon fast in den Startlöchern und damit auch die Fassadensaison. Diese ist für viele Malerbetriebe die auftrags- und arbeitsstärkste Zeit im Jahr. Die Aufträge, die jetzt an … [Weiterlesen...] ÜberWie aus motivierten Mitarbeitern weiße Botschafter werden
Kommunikation
Übung macht den Meister: Schlagfertig Gespräche meistern
Jeder kennt diese Situation: Ein dummer Spruch des Gegenübers, eine freche Unterstellung oder eine dreiste Frage, bringen uns oft aus der Fassung. Versucht jemand uns so aus der Reserve zu locken, zeigt sich nicht selten Überforderung, Gestammel und die Suche nach den richtigen … [Weiterlesen...] ÜberÜbung macht den Meister: Schlagfertig Gespräche meistern
Dürfen Unternehmen Emojis in der Kommunikation nutzen?
Fast jeder kennt sie und fast jeder nutzt sie. Aus sozialen Netzwerken sind sie nicht mehr wegzudenken. Egal, ob bei Facebook, WhatsApp, Instagram oder Twitter - sie sind überall zu finden. Die Rede ist von sogenannten "Emojis". Emojis stammen ursprünglich aus Japan, sodass auch der Begriff auf die japanische Sprache zurückgeht und übersetzt so viel heißt wie … [Weiterlesen...] ÜberDürfen Unternehmen Emojis in der Kommunikation nutzen?
Kommunikation am Bau: 70 Prozent nutzen Social Media
Der Trend zu Social Media ist auch in der Baubranche ungebrochen. Das belegt eine aktuelle Ausgabe der Studie „Kommunikationsmotor“ der BauInfoConsult, einem Marktanalysten für die Bau-, Installations- und Immobilienbranche. So zeigt die neueste Messung, dass der Anteil der Bauprofis, die soziale Netzwerke nutzen, um … [Weiterlesen...] ÜberKommunikation am Bau: 70 Prozent nutzen Social Media
Die richtige Führung. Hätten Sie auf diese 6 Fragen eine Antwort?
Gute Leistungen – das ist es, was Chefs von ihren Mitarbeitern erwarten. Das heißt: Mitmachen, ein Team sein, an einem Strang ziehen, sich gegenseitig unterstützen und helfen, denn nur so lässt sich das gemeinsame Ziel erreichen. Wer glaubt, er sei als Chef dabei nicht gefragt, irrt gewaltig. Denn Teamplay und … [Weiterlesen...] ÜberDie richtige Führung. Hätten Sie auf diese 6 Fragen eine Antwort?
Mensch ärgere dich nicht – Optimismus lässt sich lernen
Unternehmer zu sein ist oft eine Herausforderung. Gerade dann wenn eine Arbeit abgeliefert wurde und der Kunde nicht zufrieden ist. Das ist ärgerlich. Vor allem für diejenigen, die von Baustelle zu Baustelle hetzen, Auftrag für Auftrag abwickeln und jeden Tag aufs Neue versuchen, die bestmögliche Arbeit für ihre Kunden abzuliefern. Für all diejenigen, die sich dabei krummlegen, … [Weiterlesen...] ÜberMensch ärgere dich nicht – Optimismus lässt sich lernen
Positive Imagebildung: Bei Kunden und Nachbarn in Zeiten von Corona punkten
Die einen sind völlig entspannt. Andere sind total angespannt. Menschen reagieren völlig unterschiedlich auf Extremsituationen. So ist es auch in Zeiten von Corona. Das stellt auch Maler- und Stuckateurbetriebe vor neue Herausforderungen, vor allem wenn es sich um Renovierungsbaustellen bei Privatkunden handelt. Der Nachbar im Home-Office Viele Menschen arbeiten jetzt im … [Weiterlesen...] ÜberPositive Imagebildung: Bei Kunden und Nachbarn in Zeiten von Corona punkten