Der Auftrag ist geschrieben. Jetzt geht’s an die Terminplanung. Wann soll der Auftrag ausgeführt werden? Bei dieser Entscheidung gilt es Kundenwunsch und betriebliche Möglichkeiten miteinander in Einklang zu bringen. In Zeiten voller Auftragsbücher fehlt es oft an letzterem. Lange Wartezeiten für den Kunden sind die Folge. Diese liegen laut dem Konjunkturbericht des Handwerks Frühjahr 2019 im Bau- und Ausbauhandwerk aktuell bei 14,5 bzw. fast 11 Wochen. Um bei so vielen Aufträgen nicht den Überblick zu verlieren, ist der Malerbetrieb auf ein gutes Organisationsmittel angewiesen.
Malerunternehmer, die mit der betriebswirtschaftlichen Maler-Software C.A.T.S.-WARICUM arbeiten, halten ein solches Organisationsmittel bereits in Händen. Die Projekt-Terminübersicht der Maler-Software wurde jetzt überarbeitet und steht in einem neuen, modernen und ansprechenden Design zur Verfügung, das für einen noch besseren Überblick sorgt. Alle bereits terminierten Aufträge werden farblich angezeigt. So sieht der Malerunternehmer sofort, ob es vielleicht noch eine Terminlücke gibt, die mit dem neuen Auftrag geschlossen werden kann. Andernfalls wird er den Kunden auf eine Wartezeit vertrösten müssen und den Auftrag entsprechend einplanen.
Gerade in Zeiten voller Auftragsbücher ist es wichtig, den perfekten und umfassenden Überblick über alle beauftragten Projekte zu haben. Die zur Verfügung stehende Zeit muss der Malerunternehmer bestmöglich nutzen, ganz ohne Leerlaufzeiten. Eine gute Terminorganisation garantiert auch dem Kunden, dass nach langer Wartezeit die Handwerker auch tatsächlich zu dem vereinbarten Termin vor der Tür stehen. Eine gute Terminplanung zahlt sich für den Malerunternehmer also doppelt aus: Sie sorgt für eine gute Auslastung der Arbeitstage und für einen glücklichen Kunden. So sieht ein guter Start in eine erfolgreiche Auftragsabwicklung aus.
Apropos Termine: Nicht nur Projekttermine wollen gemanagt werden, auch Kunden- und Baustellentermine sowie sonstige Terminsachen bedürfen eines guten Organisationsmittels. Wie das mit der betriebswirtschaftlichen Maler-Software C.A.T.S.-WARICUM gelingt und wie Sie auch unterwegs alles im Griff haben, lesen Sie hier:
Das Tagesgeschäft einfach koordinieren. Malermeister Ries im Interview