In den meisten Maler- und Stuckateurbetrieben arbeiten Mitarbeiter gemeinsam mit ihren Kollegen in kleineren oder größeren Teams zusammen. Eine reibungslose Zusammenarbeit ist für den Erfolg einer Baustelle mitverantwortlich. Doch nicht immer ist das Miteinander so einfach. Missverständnisse, kleinere Reibereien, Kommunikationsprobleme oder nicht vollständig geklärte … [Weiterlesen...] ÜberMitarbeiterführung: Teambildung lässt sich lernen – so geht’s…
Management
Plötzlicher Chef-Ausfall: Das Ende der Firma?
In vielen inhabergeführten Maler- und Stuckateurbetrieben ist der Chef das Antriebsrad des Unternehmens - seinem Lebenswerk. Er hält die Fäden in der Hand und erledigt so ziemlich alles ganz selbstverständlich und meist auch so, dass andere kaum Kenntnis wichtiger Interna haben. Doch was passiert eigentlich, wenn dieser Chef einmal ausfällt? Wenn er unerwartet krank … [Weiterlesen...] ÜberPlötzlicher Chef-Ausfall: Das Ende der Firma?
Die Konkurrenz schläft nicht: Wechselprämie für Mitarbeiter?
Gute Gesellen sucht fast jeder Malerbetrieb. Die Auftragsbücher sind voll. Der Markt brummt. Nur an der Manpower fehlt es eben in vielen Betrieben, denn Fachkräfte zu akquirieren, ist heutzutage kein leichtes Unterfangen. Altbewährte Rekrutierungsmittel wie Stellenanzeigen zeigen fast keine Wirkung mehr. Der Fachkräftemarkt ist regelrecht leergefegt. Abwerben von … [Weiterlesen...] ÜberDie Konkurrenz schläft nicht: Wechselprämie für Mitarbeiter?
Keine Angst vor Kundenbeschwerden. Der richtige Umgang ist entscheidend
Dort, wo Menschen arbeiten, passieren Fehler. Das ist ganz natürlich und normal. Ärgerlich sind sie allemal. Für denjenigen, der sie verursacht hat und auch für denjenigen, der sie ausbaden darf. Wer jedoch richtig mit einem Fehler oder Missgeschick umgeht, kann daraus ein völlig neues Potenzial für sein Unternehmen ziehen und aus der Sache gestärkt hervorgehen. Er muss es nur … [Weiterlesen...] ÜberKeine Angst vor Kundenbeschwerden. Der richtige Umgang ist entscheidend
Nur wer seine Zielgruppe kennt, kann im Internet erfolgreich sein
Werbung bestand in der guten, alten Zeit bei Malerbetrieben fast ausschließlich in Zeitungsanzeigen, die in der Regionalpresse geschaltet wurde. Das war das Standardmittel zur Kundengewinnung und zur Imagepflege. Betriebe, die dann noch alljährlich an einer Gewerbeschau oder einer Regionalmesse teilnahmen, hatten in Sachen „Marketing“ fast alles richtig gemacht. Den Rest … [Weiterlesen...] ÜberNur wer seine Zielgruppe kennt, kann im Internet erfolgreich sein
Bürokratielast lässt Handwerker stöhnen
Bürokratie steht heutzutage als Synonym für übertriebenen und zeitraubenden Papierkram und Formalismus. Handwerksbetriebe sind Kleinbetriebe. Sie haben nicht die Manpower, um all den Anforderungen, die mittlerweile an sie herangetragen werden, gerecht zu werden. Der Tag hat nur 24 Stunden und das Geld, um Mitarbeiter, Lieferanten, Abgaben, Steuern und Sozialversicherungen … [Weiterlesen...] ÜberBürokratielast lässt Handwerker stöhnen
Erhöhter Stresspegel – ständige Erreichbarkeit hinterlässt Spuren
24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche erreichbar. Wer solche Worte hört oder liest, denkt sofort an Mitarbeiter, die von ihrem Arbeitgeber nach Feierabend oder am Wochenende, oft sogar im Urlaub einen Anruf, eine E-Mail oder sonstige Messenger-Nachricht erhalten, deren sofortige Bearbeitung erwartet wird. Arbeitsschutz wird in Deutschland groß geschrieben und so ruft ein … [Weiterlesen...] ÜberErhöhter Stresspegel – ständige Erreichbarkeit hinterlässt Spuren
Mitarbeiter-Feedback im Wandel
Den meisten Mitarbeitern graut es davor. Dem Chef ergeht es oft ebenso. Einmal im Jahr steht ein Pflichttermin an: Das Jahresgespräch zwischen Chef und Mitarbeiter. Ein absoluter Klassiker in der Personalführung. Doch es zeigt sich zunehmend ein Wandel in den Unternehmen. Vor allem Kleinbetriebe und mittelständische Unternehmen, in denen kein starres Hierarchiesystem … [Weiterlesen...] ÜberMitarbeiter-Feedback im Wandel
Smartphone-Markt: Huawei verdrängt Apple
Die vom Marktforschungsunternehmen IDC veröffentlichten Verkaufszahlen für das 2. Quartal 2018 zeigen interessante Fakten: Der Smartphone-Markt ist einem Wandel unterworfen. So verdrängt der chinesische Hersteller Huawei Apple mit seinem iPhone von Platz zwei. Platzhirsch ist nach wie vor der … [Weiterlesen...] ÜberSmartphone-Markt: Huawei verdrängt Apple