Handwerker oder Kopfwerker? Nach der Motivation zur Erlernung eines Handwerksberufs gefragt, hört man aus erfahrenem Handwerkermund oft den Satz: “Ich hätte mir nie vorstellen können, im Büro zu arbeiten.“ Die Leidenschaft und das Können liegen beim Handwerker zweifellos in der Kunst des Handwerks. Ob nun mit Pinsel und Farbe gearbeitet wird oder ob mit geschickten Händen Möbel hergestellt werden – erfolgreiche Handwerker zeichnen sich zweifelsohne durch ihre handwerklichen Fähigkeiten aus.
Das gilt auch für Maler-Unternehmer und sonstige Führungskräfte im Handwerk, die ebenfalls nicht der Liebe zum Schreibtisch wegen, ihren Beruf erlernt haben. Doch bei aller Leidenschaft fürs Handwerk, darf nicht vergessen werden, dass sich hinter jedem erfolgreichen Handwerksunternehmer noch eine weitere wichtige Facette verbirgt: die Büroarbeit.
Leider wird in vielen Handwerksbetrieben der Büroarbeit nicht die Beachtung geschenkt, die sie verdient hat. Wenngleich das Gestalten von Wohnräumen und Fassaden für jeden Malermeister aufregender ist, als das Arbeiten am Schreibtisch, das vielen mühsam und langweilig erscheint, so zahlen sich Zeit und Energie, die in Büroarbeit investiert werden, langfristig aus.
Büroarbeit hilft, die handwerkliche Leidenschaft auf ein ganz neues Level zu bringen, denn Büroarbeit ist weitaus mehr als nur Angebote und Rechnungen schreiben und daher für den Erfolg eines Malerbetriebs überlebenswichtig. Ein Ausschnitt, was Büroarbeit alles zu leisten vermag, zeigen die folgenden Bereiche:
(1) Organisierte Verwaltung
Büroarbeit ermöglicht es, Projekte besser zu organisieren und den Überblick über Kunden, Aufträge, Materialien, Kosten und vieles mehr zu behalten. Eine strukturierte Verwaltung führt zu effizienterem Arbeiten, weniger Verwirrung und letztendlich zufriedeneren Kunden.
(2) Kundenkommunikation
Büroarbeit ist der Schlüssel für eine reibungslose Kundenkommunikation. Durch E-Mails, Telefonate und sonstigen Schriftverkehr werden Kunden gewonnen, über den Fortschritt ihrer Projekte informiert sowie Bedenken oder Fragen geklärt. Das schafft Vertrauen und stärkt die Kundenbindung.
(3) Professionalität und Reputation
Eine gut organisierte Büroarbeit strahlt Professionalität aus und verleiht dem Handwerksbetrieb ein seriöses Image. Kunden werden Vertrauen in die Fähigkeiten und Zuverlässigkeit des Betriebs haben, wenn dieser auch in Büroangelegenheiten durchgehend professionell agiert.
(4) Finanzielle Gesundheit
Die Büroarbeit beinhaltet die Verwaltung von Finanzen und Rechnungen. Wer seine Finanzen im Blick behält, kann sicherstellen, dass die Geschäfte profitabel sind und der Betrieb jederzeit in der Lage ist, seine Rechnungen pünktlich zu begleichen.
(5) Zeitersparnis
Obwohl es zunächst aufwendig erscheinen mag, Zeit in Büroarbeit zu investieren, kann sie sogar Zeit sparen – im Büro und auf der Baustelle. Nicht nur im Büro ermöglichen es gut organisierte Abläufe, Aufgaben schneller zu erledigen. Eine im Büro bereits gut vorbereitete Baustelle, sorgt für mehr Produktivität auf der Baustelle. Und wer im Büro und auf der Baustelle gut organisiert arbeitet, hat weniger Chaos und damit weniger Probleme zu beheben. Alles in allem spart dies jede Menge Zeit.
(6) Automatische Datenanalyse
Die Analyse von Daten eröffnet den Betrieben völlig neue Möglichkeiten. Sie kann beispielsweise dazu dienen, den Liquiditätsstand im Blick zu haben, auf neue Marktsituationen zu reagieren, zielgruppenspezifisches Kundenmarketing durchzuführen oder bei eingehenden Echtzeitdaten von der Baustelle das Controlling massiv zu verbessern und damit die Baustellen besser im Griff zu haben.
(7) Selbstreflexion und Verbesserung
Durch die Dokumentation von Projekten und durch Kundenfeedback können Unternehmer ihr Handwerk kritisch reflektieren und Fähigkeiten kontinuierlich verbessern. Büroarbeit ermöglicht es, aus Erfahrungen zu lernen und sich für die Zukunft besser aufzustellen.
Die Auflistung ist nicht abschließend zu verstehen, sie verdeutlicht aber bereits sehr gut das Potential, das in der Büroarbeit steckt, ohne ins Detail gehen zu müssen: Der Schreibtisch ist das Fundament für den Erfolg eines Handwerksbetriebs. Eine gut organisierte Büroarbeit ermöglicht es, die in dem Betrieb gelebte handwerkliche Leidenschaft auf eine neue Ebene zu heben, Kunden zu begeistern und den Ruf als erstklassige Handwerker zu festigen. Wer als Malermeister die Herausforderung annimmt und die Kraft des Schreibtischs für sich entdeckt, wird seine handwerklichen Träume erfolgreich in die Tat umsetzen können.
Eine wichtige Stütze ist dabei der Einsatz einer branchenbezogenen Unternehmenssoftware, die alle wichtigen kaufmännischen Facetten abbildet, die ein Malerbetrieb benötigt, um erfolgreich agieren zu können und das Malerbüro in seiner täglichen Arbeit tatkräftig unterstützt. Die modular aufgebaute betriebswirtschaftliche Malersoftware C.A.T.S.-WARICUM ist genauso ein Werkzeug, das sich den Bedürfnissen des jeweiligen Betriebs anpasst. Ob Gründer oder professionell agierender mittelständischer Malerbetrieb – die Malersoftware aus dem Hause C.A.T.S.-Soft bereichert jedes Malerbüro.