„Das hatten wir aber anders besprochen.“ Bestimmt haben auch Sie diesen Satz schon mal gehört. Und wahrscheinlich hatten Sie dann ein Problem, denn Ihr Gesprächspartner hatte etwas anderes (von Ihnen) erwartet, als … [Weiterlesen...] ÜberHör zu! Mit dem Kunden erfolgreich kommunizieren!
Kundengewinnung
Keine Angst vor Kundenbewertungen!
Nichts auf der Welt ist eine bessere Werbung als ein zufriedener Kunden. Die wichtigste Voraussetzung einen Kunden dauerhaft an sein Unternehmen zu binden, ist und bleibt … [Weiterlesen...] ÜberKeine Angst vor Kundenbewertungen!
Erfolgreiche Kundenpflege mit System
„Es gibt immer einen, der billiger ist.“ Diese Klage hört man häufig von Maler- und Stuckateurunternehmern. Leider belassen es viele bei dieser Feststellung. Sie stöhnen weiter, beklagen das nächste … [Weiterlesen...] ÜberErfolgreiche Kundenpflege mit System
Bedürfnisse erkennen = Aufträge schreiben
Das Grundprinzip der marktorientierten Unternehmensführung besagt: Wer Erfolg im Markt haben will, der muß die Wünsche seiner Kunden erfüllen. Je besser er dies tut, desto mehr werden die Kunden mit seiner Leistung zufrieden sein. Und je zufriedener Kunden sind, desto … [Weiterlesen...] ÜberBedürfnisse erkennen = Aufträge schreiben
Ein gutes Angebot ist keine Preisfrage!
„Ob ich einen Auftrag bekomme oder nicht, ist ausschließlich eine Frage des Preises“, resümierte unlängst ein Malermeister. Er wirkt entmutigt und lustlos, dabei hatte er mal seinen Beruf mit viel Leidenschaft ausgeübt. So wie ihm geht es vielen. Den Unmut kann man verstehen: Tagsüber arbeitet … [Weiterlesen...] ÜberEin gutes Angebot ist keine Preisfrage!
Vom Wettbewerb abheben? Malerbetrieb Ritter zeigt wie’s geht…
Der junge, dynamische Malermeister Timo Ritter betreibt im unterfränkischen Alzenau in vierter Generation einen Malerbetrieb. Da weiß man, daß man sich von den anderen abheben muß, um bei der ganzen Konkurrenz jahrzehntelang zu bestehen. Das Ritter-Team punktet mit … [Weiterlesen...] ÜberVom Wettbewerb abheben? Malerbetrieb Ritter zeigt wie’s geht…
„Die Hauswende“: Neue Kampagne zur energiesparenden Sanierung gestartet.
Effiziente Wärmedämmung, fachgerechte Heizungssanierung, Fenster, die dem neuesten Stand der Technik entsprechen und erneuerbare Energien – eins steht fest: Bei der energetischen Sanierung muß die Mischung aus … [Weiterlesen...] Über„Die Hauswende“: Neue Kampagne zur energiesparenden Sanierung gestartet.
Zusatzaufträge im Frühjahr mit der Pflege von Holzbauteilen!
Ob Carport, Holzfenster, Holzbalkon, Vordächer oder Holzpavillon – eins steht fest: Hausbesitzer, die zu lange mit der richtigen Oberflächenbehandlung warten, werden schnell die Freude an ihrer Holzkonstruktion verlieren. Schnell bilden sich kleine Risse in der Oberfläche und die werden … [Weiterlesen...] ÜberZusatzaufträge im Frühjahr mit der Pflege von Holzbauteilen!
Malerbetrieb Stranzenbach: Erfolgreiche Kooperation zahlt sich aus.
Eric Stranzenbach betreibt in Wiehl seinen Malerbetrieb. Er hat sich auf hochwertige Arbeiten wie Lehm- und Kalkputze spezialisiert – alles auf ökologischer Basis. Kalkputze sind gerade im Badbereich von unschätzbarem Wert, absorbieren sie doch die entstehende Feuchtigkeit und … [Weiterlesen...] ÜberMalerbetrieb Stranzenbach: Erfolgreiche Kooperation zahlt sich aus.