Zeigt sich ein Materialmangel erst nach der Verarbeitung, kann dies einen Handwerker teuer zu stehen kommen. Denn nach geltendem Recht kann der Handwerker zwar von dem Verkäufer die Lieferung eines mangelfreien Materials verlangen, davon erfasst sind nach der Rechtsprechung des Bundesgerichtshofs aber nicht die Aus- und Einbaukosten. Diese muss er, von den Fällen schuldhaften … [Weiterlesen...] Infos zum Plugin Reform der Gewährleistungsrechts: Ist der Maler am Ende der Dumme?
Reklamationsmanagement
„6 goldene Regeln“ zum richtigen Umgang mit Reklamationen!
Der Kunde Herbert Complaint betritt nach einer dreitägigen Geschäftsreise beschwingt seine Wohnung. Während seiner Abwesenheit sollte der ortsansässige Malerbetrieb Whatever seinen Flur neu … [Weiterlesen...] Infos zum Plugin „6 goldene Regeln“ zum richtigen Umgang mit Reklamationen!