Der Countdown läuft. In wenigen Wochen ist es so weit. Mit dem Eröffnungsspiel am 14. Juni 2024 in München startet die Fußball-Europameisterschaft der Herren in Deutschland. Ob wir nochmals so ein Sommermärchen wie … [Weiterlesen...] ÜberVom Fußball lernen: Mitarbeiter zu Spitzenleistungen führen
Baustellenerfolg
Durch Reklamationen lassen sich Qualitätsprobleme beheben
Steigende Reklamationszahlen sind ein untrügliches Zeichen, dass in dem Malerbetrieb etwas schief läuft. Steigende Reklamationszahlen stehen für betriebliche Probleme, die dringend gelöst werden müssen. Reklamationen schaden nicht nur dem betrieblichen Image, da der unzufriedene Kunde natürlich von seinen schlechten Erfahrungen berichten wird. Reklamationen gefährden auch den … [Weiterlesen...] ÜberDurch Reklamationen lassen sich Qualitätsprobleme beheben
Erfolgskontrolle – Wie erfolgreich war die Baustelle wirklich?
Wow, das ist mal richtig gut gelaufen. Wenn auf der Baustelle „gefühlt“ alles bombe lief, stellt sich bei vielen Unternehmern erstmal ein euphorisches Hochgefühl ein. Irgendwie hat alles gepasst. Der Zeitplan ging auf, das Resultat ist schön geworden und die Mitarbeiter haben sehr gut mitgezogen. Fast zu schön, um wahr zu sein. Aber reicht dieses subjektive Gefühl für die … [Weiterlesen...] ÜberErfolgskontrolle – Wie erfolgreich war die Baustelle wirklich?