Die Auftragslage ist nach wie vor gut. Vielfach kommen die Anfragen und Aufträge von allein, ohne dass man als Maler- oder Stuckateurunternehmer viel dafür tun muss. Doch das kann sich in diesen Zeiten schneller ändern als einem lieb ist. Daher sollte jeder … [Weiterlesen...] ÜberDer Gamechanger: Weiche Faktoren bei Auftragsgesprächen
Kundenbetreuung
Kundenbetreuung in schwierigen Zeiten: So geht‘s
Um Kunden perfekt betreuen zu können, die Kommunikation mit ihnen perfekt im Griff zu haben und sein Unternehmen so zu organisieren, dass auch Mitarbeiter wissen, was läuft, bedarf es einiges an Organisation. Vor allem müssen Informationen so gebündelt werden, dass sie dann zur Hand sind, wenn sie … [Weiterlesen...] ÜberKundenbetreuung in schwierigen Zeiten: So geht‘s