Bei Malermeister Achim Booz aus Gräfenhausen steht die umfassende, kompetente und perfekte Beratung seiner Kunden an erster Stelle. Zusammen mit seiner Frau Ulrike führt er in der dritten Generation den Malerbetrieb. Ulrike Booz unterstützt ihren Mann bei der Kundenberatung aktiv. Als ausgebildete Wohnberaterin weiß sie, worauf es ankommt. Als die Wärmedämmung immer mehr in den Blick der Öffentlichkeit rückte, machte Malermeister Achim Booz noch eine Weiterbildung zum Gebäudeenergieberater. Fortbildung ist Voraussetzung für eine qualifizierte Kundenberatung und wird daher im Hause Booz konsequent praktiziert. Diese professionelle Vorgehensweise setzt sich dann auch in der Kundenberatung fort, denn das erklärte Ziel von Ulrike und Achim Booz ist es, den Kunden von Anfang an zu begeistern. Und so präsentiert Achim Booz seinem potentiellen Kunden bereits nach dem ersten Gespräch mit einer aussagekräftigen, bebilderten Angebotsmappe, was er für ihn tun kann. Und das zahlt sich aus. Bei Achim Booz werden 80 Prozent der Angebote zum Auftrag.
Qualifizierte Kundenberatung
Mehr über den Malerbetrieb Booz erfahren Sie in dem Artikel „Konsequent erfolgreich“, erschienen in der Fachzeitschrift „Malerblatt“ Ausgabe 11/2010.